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  • Entsprechen Ihre Produkte internationalen Zertifizierungen (z. B. UL, FM, CE)?
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    Ja, unsere Kernprodukte verfügen über die folgenden Zertifizierungen:
    Brandschutzprodukte: UL/FM-
    Rohre und -Ventile: CE-PED-
    Erdbebensicherung: UL/FM.
    Regionale Zertifizierungen (z. B. SASO für Saudi-Arabien, GOST für Russland) sind auf Anfrage erhältlich.
  • Können Sie Prüfberichte oder Zertifizierungsdokumente Dritter zur Verfügung stellen?
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    Absolut! Wir liefern mit jeder Lieferung:
    Werksinspektionsberichte (Materialzusammensetzung, Drucktestdaten)
    Originalzertifizierungen (ISO 9001, Laborakkreditierung)
  • Ist Ihre Exportverpackung für den Fernversand oder extreme Klimazonen geeignet?
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    Wir verwenden 3-stufige Schutzverpackungen:
    Rostschutzbehandlung: Vakuumversiegelung + Korrosionsschutzöl (Metallteile)
    Verstärkte Verpackung: Feuchtigkeitsbeständige Holzkisten/Stahlumreifung (<10 % Luftfeuchtigkeit)
    Behälterlösungen: Trockenmittel/stoßdämpfende Füllstoffe (Verladungsanleitungsvideo verfügbar)
  • Unterstützen Sie EXW/FOB/CIF/DDP Incoterms?
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    Flexible Optionen:
    EXW (Abholung im Werk): Der Kunde organisiert die Logistik.
    FOB (große chinesische Häfen): Beinhaltet die Exportabfertigung.
    CIF/DDP: Partnerschaft mit bevorzugten Spediteuren (Angebote von Tür zu Tür verfügbar).
  • Wie sieht Ihr Produktions- und Lieferzeitplan aus?
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    Standardprodukte: 15–20 Tage (nach Auftragsbestätigung)
    Kundenspezifische Produkte: 25–30 Tage (vorbehaltlich der Genehmigung der Zeichnung)
  • Können Sie vollständige Zollabfertigungsdokumente vorlegen?
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    Zu jeder Lieferung gehören:
    Handelsrechnung,
    Packliste,
    Ursprungszeugnis (CO/Form F),
    Materialtestzertifikat (MTC),
    Sonderdokumente auf Anfrage
  • Wie können die Einfuhrzölle im Zielland gesenkt werden?
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    Empfohlene Lösungen:
    Nutzen Sie Freihandelsabkommen (z. B. RCEP, China-ASEAN) für Vorzugspreise.
    Optimieren Sie die HS-Code-Klassifizierung (wir bieten Anleitungen).
    Teilen Sie Sendungen auf (um Auslöser mit hohem Wert zu vermeiden).
  • Was passiert, wenn die Ware beschädigt oder mit Mängeln ankommt?
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    Sofortige Maßnahmen:
    Machen Sie Fotos/Videos (Containernummer, Schadensdetails)
    Kontaktieren Sie unser Support-Team (24-Stunden-Reaktion)
    Stellen Sie einen Inspektionsbericht eines Dritten (z. B. SGS) bereit
    → Wir übernehmen die Reparatur-/Ersatzkosten (Transportversicherung beschleunigt Ansprüche)
  • Bieten Sie im Ausland technischen Support vor Ort an?
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    Verfügbare Optionen:
    Fernberatung: Videoanrufe + mehrsprachige Handbücher
    Entsendung von Technikern: Übernahme der Reisekosten + Visaunterstützung (15 Tage im Voraus erforderlich)

Telefon

+86-130-1137-4563

Verkaufstelefon

+86-188-3320-7623

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