Seus produtos estão em conformidade com certificações internacionais (por exemplo, UL, FM, CE)?
Sim, nossos principais produtos possuem as seguintes certificações:
Produtos de proteção contra incêndio:
Tubos e válvulas UL/FM: CE-PED
Suporte sísmico: UL/FM
Certificações regionais disponíveis (por exemplo, SASO para Arábia Saudita, GOST para Rússia) mediante solicitação.
Você pode fornecer relatórios de testes ou documentos de certificação de terceiros?
Absolutamente! Fornecemos com cada remessa:
Relatórios de inspeção de fábrica (composição do material, dados de teste de pressão)
Certificações originais (ISO 9001, acreditação de laboratório)
A sua embalagem de exportação é adequada para transporte de longa distância ou climas extremos?
Usamos embalagens protetoras de 3 níveis:
Tratamento antiferrugem: Vedação a vácuo + óleo anticorrosivo (peças metálicas)
Embalagem reforçada: Caixas de madeira/cintas de aço à prova de umidade (<10% de umidade)
Soluções de contêineres: Dessecantes/enchimentos absorventes de choque (vídeo de orientação de carregamento disponível)
Vocês oferecem suporte a Incoterms EXW/FOB/CIF/DDP?
Opções flexíveis:
EXW (retirada na fábrica): O cliente organiza a logística
FOB (principais portos chineses): Inclui liberação de exportação
CIF/DDP: Parceria com despachantes preferenciais (cotações porta a porta disponíveis)
Qual é o seu cronograma de produção e entrega?
Produtos padrão: 15-20 dias (após confirmação do pedido)
Produtos personalizados: 25-30 dias (sujeito a aprovação do desenho)
Você pode fornecer documentos completos de desembaraço aduaneiro?
Cada remessa inclui: Fatura
Comercial
Lista de Embalagem
Certificado de Origem (CO/Formulário F)
Certificado de Teste de Material (MTC)
Documentos especiais mediante solicitação
Como reduzir as taxas de importação no país de destino?
Soluções recomendadas:
Aproveitar acordos de livre comércio (por exemplo, RCEP, China-ASEAN) para taxas preferenciais
Otimizar a classificação do código HS (fornecemos orientação)
Dividir remessas (para evitar gatilhos de alto valor)
E se as mercadorias chegarem danificadas ou em falta?
Ações imediatas:
Tire fotos/vídeos (número do contêiner, detalhes do dano)
Entre em contato com nossa equipe de suporte (resposta 24 horas)
Forneça relatório de inspeção de terceiros (por exemplo, SGS)
→ Cobrimos custos de reparo/substituição (o seguro marítimo acelera as reclamações)
Vocês oferecem suporte técnico local no exterior?
Opções disponíveis:
Orientação remota: Chamadas de vídeo + manuais multilíngues
Envio de engenheiro: Custos de viagem cobertos + assistência com visto (é necessário aviso prévio de 15 dias)
