よくある質問

はい、当社のコア製品は以下の認証を取得しています:
防火製品: UL/FM
パイプおよびバルブ: CE-PED
耐震補強: UL/FM
ご要望に応じて地域認証を取得可能です (例: サウジアラビアの SASO、ロシアの GOST)。

絶対に！当社は出荷ごとに以下を提供します:
工場検査報告書 (材料組成、圧力試験データ)
オリジナル認証 (ISO 9001、ラボ認定)

3層保護梱包を採用しております。
防錆処理：真空シール+防錆油（金属部）
強化梱包：防湿木箱/スチールバンド（湿度10％未満）
容器対策：乾燥剤/緩衝材（積載ガイダンスビデオあり）の

柔軟なオプション:
EXW (工場での受け取り): 顧客が物流を手配
FOB (中国の主要港): 輸出通関を含む
CIF/DDP: 優先貨物運送業者と提携 (ドアツードアの見積もりが利用可能)

標準品：15～20日（ご注文確定後）
特注品：25～30日（図面承認あり）

各出荷には以下が含まれます:
コマーシャルインボイス
パッキングリスト
原産地証明書 (CO/フォーム F)
材料試験証明書 (MTC)
リクエストに応じて特別な書類

推奨される解決策:
自由貿易協定 (RCEP、中国 ASEAN など) を利用して優遇レートを得る
HS コード分類を最適化する (ガイダンスを提供します)
分割出荷 (高額トリガーを回避するため)

即時対応：
写真・動画撮影（コンテナ番号、損傷内容）
弊社サポートチームへご連絡（24時間対応）
第三者検査報告書（SGS等）の提出
→ 修理・交換費用を当社が負担（海上保険で早期請求）

利用可能なオプション：
遠隔ガイダンス：ビデオ通話＋多言語マニュアル
エンジニア派遣：交通費支給＋ビザサポート（15日前までに要連絡）